A pesar de que la privación del acceso al combustible azul se realiza después de una advertencia previa a los propietarios, muchos no están listos para una recuperación rápida. Y no solo por falta de fondos. ¿Has notado lo difícil que parece conectar el gas en el apartamento después de desconectar a muchos propietarios?
De hecho, el procedimiento es simple. Está legalmente aprobado y probado en la práctica. Lo principal es encontrar rápidamente fondos para el pago de la deuda, ejecutar correctamente los documentos y controlar la instalación y el sellado correctos.
En este artículo, hemos recopilado información sobre los términos de reconexión, reglas y matices legales, proporcionamos un algoritmo detallado de acciones. Después de leerlo, sabrá qué documentos se necesitan, en qué etapa necesita prepararlos y cómo redactarlos correctamente.
El procedimiento para calcular el monto de la deuda.
El gasoducto en un apartamento o una casa privada se cierra después de que el propietario de la casa deba una tarifa por dos meses calendario.
Al mismo tiempo, la compañía de gas debe notificarle por escrito sobre el cierre previsto en 20 días. Esta vez se da para pagar la deuda y prescindir de medidas radicales.
Muchas compañías de gas hacen concesiones al dar permiso para restablecer el suministro de gas hasta que la deuda esté totalmente pagada. En este caso, el propietario paga la mitad de la deuda y conecta el gas, y paga la cantidad restante en cuotas en un horario individual.
Pero si esto ya ha sucedido, el monto total consistirá no solo en pagar gas a la tarifa e intereses acumulados por pagos atrasados, sino también en reembolsar los costos de las compañías de gas para desconectar, desmantelar, conectar y sellar equipos. Las tarifas de servicio se pueden encontrar en el departamento de servicio al cliente.
Reconectar Algoritmo
Al conectar combustible azul, el solicitante puede ser el dueño de la vivienda. Por lo tanto, solo él puede contactar al proveedor.
Si la vivienda se proporciona en virtud de un contrato social de empleo, un residente temporal que haya concluido este contrato puede presentar una solicitud.
Paso número 1: reembolso de la deuda al proveedor
El primer paso es pagar la deuda de la compañía de suministro de gas. Se realiza en el recibo del mes anterior al actual.
Si el área es atendida por una organización intermediaria externa, entonces debe comunicarse con ella para obtener un recibo.
Puede pagar por el uso de gas de varias maneras: en una sucursal bancaria, a través del banco de Internet o desde su cuenta personal en el sitio web de la organización de suministro de gas. La cuenta personal suele ser el número de contrato.
Al mismo tiempo que el monto de la deuda, es necesario pagar tarifas estatales, multas y tarifas ejecutivas. A veces es posible pagar la conexión de gas con soldadura al finalizar el trabajo; esta oportunidad se debe discutir con un empleado de la compañía proveedora con anticipación.
A pesar de la uniformidad de los requisitos de la ley, el costo de los servicios en diferentes compañías de suministro de gas puede ser diferente. Por lo tanto, la restauración del suministro de gas en una región costará más o menos que la misma operación en otra.
En promedio, el costo de reconectar el gas en los apartamentos alcanza los 6 mil rublos. Esta cantidad no incluye la adquisición de nuevos medidores, la tarifa de verificación de medidores de flujo antiguos
Sin embargo, las estimaciones realizadas por el servicio de gas deben ser lo más transparentes posible. Prescribe todo el trabajo y los suministros. Los precios se toman de la lista de precios oficial de la organización.
Paso número 2: preparación y presentación de una solicitud
No hay un formulario de solicitud único. Pero su contenido en la mayoría de los casos es el mismo.
Incluye:
- información sobre el solicitante propietario de las instalaciones gasificadas;
- la dirección exacta del apartamento;
- información sobre el pago de la deuda con fecha.
Los recibos pagados por suministro de gas, desmantelamiento, conexión y reinstalación de dispositivos deben adjuntarse a la aplicación.
La presencia personal al solicitar es opcional. Esto se puede hacer a través de Internet. Solo se requiere una participación para firmar un acuerdo, aprobar un programa de pago individual
Los usuarios experimentados recomiendan guardar copias de los recibos y enviar la solicitud por duplicado. El primero permanecerá con la compañía de gas, y en el segundo el empleado del departamento de suscriptores firmará el recibo de la solicitud y los recibos adjuntos.
Por ley, los representantes autorizados de los servicios de gas deben decidir volver a conectar el gas dentro de los 5 días hábiles. Esto se afirma en la Decisión del Gobierno No. 549, nuevamente editada en septiembre de 2017. El punto de referencia es la fecha en que se acepta la solicitud.
Paso # 3 - reanudar el suministro de gas
Ocurre que al desarmar una tubería de gas, los maestros de servicio de gas notan un mal funcionamiento del equipo, una disposición incorrecta de los dispositivos o el vencimiento de su vida útil.
En este caso, el propietario del local tendrá que corregir las deficiencias por su propia cuenta, pagar multas y, junto con el comprobante de pago, proporcionar pruebas pertinentes.
La inserción no autorizada en la tubería de gas en una casa privada, así como una conexión de gas no coordinada en el apartamento, se castiga con una multa de 10 a 15 mil rublos. Tal violación cometida repetidamente implica la imposición de responsabilidad penal.
Si todos los dispositivos y tuberías son normales, luego de tomar la decisión de reconectar el gas, el maestro vendrá a realizar el trabajo a la hora acordada.
En esta etapa, el propietario debe preparar:
- Acuerdo de suministro de gas previamente firmado.
- Documentos de propiedad.
- Pasaportes técnicos de equipos que utilizan gas, medidor de flujo.
En el proceso de conexión, el maestro conectará las tuberías, restaurará las conexiones de brida y comprobará la estanqueidad de la tubería de gas. Dado que la instalación se lleva a cabo utilizando máquinas de soldar, vale la pena preparar el lugar de trabajo: eliminar objetos extraños, mover las cortinas, proporcionar protección para paredes, electrodomésticos de cocina y auriculares.
El resultado del trabajo debe ser dispositivos conectados y medidores sellados. Si, mientras esperaba la restauración del suministro de combustible, se verificó el medidor, entonces la fecha de la verificación debe mostrarse en el acto de trabajo realizado.
Algunas veces el medidor se sella por separado. Para esto, el propietario del medidor de flujo escribe una declaración adicional y llama por separado a un especialista. En este caso, el pago según el medidor se cobra solo después de instalar el sello. Hasta este momento, el cálculo se realiza según los estándares.
Además, se deben registrar las lecturas del dispositivo de medición recién instalado, la fecha en que el dispositivo se puso en funcionamiento.
Falta de gas después del pago de la deuda
Sucede que la conexión de gas después de la desconexión por la falta de pago realizada no se produce incluso en el caso del reembolso total de la deuda.
Esto sucede por varias razones:
- Debido a fallas técnicas en la operación de cajeros automáticos y terminales de pago estacionarios. En este caso, el pago se realiza, pero la información al respecto no se recibe o se transmite prematuramente al departamento de abonado del servicio de gas.
- En caso de retrasos en los pagos realizados los fines de semana o días festivos.
- Si no hay una marca en el pago exitoso en el programa de computadora del departamento de suscripción.
En todas las situaciones, deberá comunicarse personalmente con la compañía de gas, presentar recibos o recibos pagados, volver a calcular y aclarar la posible fecha para la reanudación del suministro de gas.
En el video, el especialista en servicio de gas recuerda nuevamente el procedimiento para la reanudación del suministro de gas después de un cierre de emergencia:
Entonces, descubrimos qué hacer si apagamos el gas por falta de pago, cómo conectarlo rápidamente y qué documentos se necesitan para esto. A pesar de que el algoritmo es claro y simple, la restauración del suministro de combustible requiere tiempo y esfuerzo, agota el presupuesto. Por lo tanto, es mejor no permitir demoras, monitorear la recepción de información sobre pagos.
Si ya tiene experiencia en volver a conectar el gas o ha pagado la deuda en un horario individual, reciba un retraso - escriba. Sus comentarios pueden ser una guía útil de acción para aquellos que se encuentran en una situación similar por primera vez. El siguiente formulario le permite hacer preguntas, participar en la discusión del material, subir fotos y escaneos de documentos, recibos.